Política de Privacidad

Astria es una plataforma de astrología personalizada con IA disponible en astriasky.com. El responsable de los datos es Astria, que se puede contactar en contact@astriasky.com.

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, proporcionados al registrarte.
• Datos de nacimiento: fecha, hora y lugar de nacimiento, necesarios para el cálculo de la carta natal y características astrológicas.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por un proveedor certificado PCI DSS. No almacenamos ningún número de tarjeta en nuestros servidores.
• Conversaciones con IA: mensajes intercambiados con Oracle AI, guardados para continuidad y contexto personal.
• Imágenes de manos: fotos subidas para Lectura de Manos, procesadas temporalmente y no retenidas después del análisis.
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, para mejorar el servicio.

• Calcular y mostrar tu carta natal, tránsitos, numerología y otras características astrológicas.
• Personalizar las respuestas de Oracle AI con tu contexto astrológico.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviar correos electrónicos relacionados con la cuenta (confirmaciones, notificaciones).
• Mejorar la plataforma basándonos en el comportamiento agregado y anonimizado.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

• Autenticación: proveedor certificado SOC 2 para gestión de cuentas y sesiones.
• Pagos: proveedor certificado PCI DSS Nivel 1, no tenemos acceso a los detalles de tu tarjeta.
• Inteligencia artificial: modelos de IA empresarial accesibles a través de API segura. Los datos no se utilizan para el entrenamiento de modelos.
• Base de datos: datos almacenados de forma segura en infraestructura en la nube ubicada en la Unión Europea.
• Correo electrónico: proveedor especializado, conforme al GDPR.

Cada proveedor está contractualmente obligado a cumplir con el GDPR y no utilizar tus datos para ningún otro propósito.

• Ejercicio del contrato, para proporcionar el servicio al que te has suscrito.
• Consentimiento, para funciones opcionales (por ejemplo, Lectura de Manos, imágenes subidas).
• Interés legítimo, para análisis de uso anonimizado y mejora de la plataforma.
• Obligación legal, cuando estamos obligados por ley a retener ciertos datos.

Si eres residente de la UE/EEE, tienes los siguientes derechos:

• Acceso, solicita una copia de tus datos personales.
• Rectificación, corrige datos inexactos.
• Borrado, solicita la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Portabilidad, recibe tus datos en un formato estructurado.
• Oposición, objeta el procesamiento basado en interés legítimo.
• Retiro del consentimiento, en cualquier momento, sin afectar el procesamiento previo.

Contacto: contact@astriasky.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

• Los datos de la cuenta se retienen mientras la cuenta esté activa.
• Al eliminar la cuenta, los datos personales se borran en un plazo de 30 días, excepto los datos financieros que estamos legalmente obligados a retener (7 años, según regulaciones fiscales).
• Las conversaciones con la IA de Oracle se pueden eliminar en cualquier momento desde la aplicación.

Todas las comunicaciones están encriptadas a través de HTTPS/TLS. Los datos se almacenan en bases de datos seguras con acceso restringido. La autenticación sigue los estándares de seguridad SOC 2. Realizamos evaluaciones de seguridad regularmente.

Usamos solo cookies técnicas esenciales para la autenticación y funcionalidad de la aplicación. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros, publicidad conductual ni análisis de terceros.

Cualquier cambio significativo se comunicará por correo electrónico o notificación en la aplicación al menos 14 días antes de que entre en vigor.

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad: contact@astriasky.com